Regulamin promocji „Bransoletka w prezencie”

1. Organizatorem promocji jest Małgorzata Lasiuk, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Małgorzata Lasiuk, NIP 7221642982, z siedzibą przy ul. Drohickiej 8/1, 18-230 Ciechanowiec.

2. Promocja obowiązuje w sklepie internetowym cichobizuteria.pl.

3. Czas trwania promocji: od 15 września 2025 r. do 21 września 2025 r. do godziny 23:59 lub do wyczerpania zapasów.

4. Każdy Klient, który w czasie trwania promocji złoży i opłaci zamówienie, otrzymuje gratisową bransoletkę na sznurku.

5. Kolor sznurka można wskazać w komentarzu do zamówienia (dostępne kolory: złoty, czerwony, czarny). W przypadku braku wskazania – kolor zostanie wysłany losowo.

6. Promocja dotyczy wszystkich zamówień, niezależnie od wartości koszyka.

7. Gratisowa bransoletka nie podlega wymianie ani zwrotowi i nie może być wymieniona na ekwiwalent pieniężny.

8. W przypadku zwrotu całego zamówienia, Klient zobowiązany jest do zwrotu również bransoletki otrzymanej w ramach promocji.

9. Reklamacje dotyczące gratisowej bransoletki rozpatrywane są na zasadach ogólnych obowiązujących w sklepie.

10. Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia promocji przed upływem terminu w przypadku wyczerpania zapasów bransoletek.

Regulamin sklepu internetowego CICHO biżuteria

Obowiązujący od 30 czerwca 2025 r.

§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem https://cichobizuteria.pl prowadzony jest przez Małgorzatę Lasiuk, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Małgorzata Lasiuk, NIP: 7221642982, z siedzibą przy ul. Drohickiej 8/1, 18-230 Ciechanowiec.

2. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail:

   shop@cichobizuteria.pl

   lub za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu.

3. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, realizacji dostaw, a także prawa i obowiązki klienta oraz sprzedawcy.

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu, bez konieczności zakładania konta.

2. Wszystkie produkty dostępne w sklepie są wykonywane ręcznie, na zamówienie klienta.

3. Do zawarcia umowy dochodzi w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Dostępne formy płatności:

   • Przelewy24 (szybkie przelewy online):

     • BLIK, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPo, przelewy online

     Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest Przelewy24.

3. Brak możliwości płatności za pobraniem.

§4. Dostawa

1. Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski.

2. Formy dostawy:

   • Paczkomat InPost – 15 zł

   • Kurier InPost – 19 zł

   • Darmowa dostawa od 300 zł

3. Czas realizacji zamówienia: do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

§5. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową przez okres 2 lat od dnia dostarczenia.

2. W przypadku wykrycia wady, klient powinien zgłosić reklamację w ciągu 1 roku od jej ujawnienia.

3. Reklamacje można zgłaszać mailowo lub przez formularz kontaktowy na stronie. Zaleca się podanie numeru zamówienia, opisu problemu i dokumentacji zdjęciowej.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych. Brak odpowiedzi oznacza uznanie reklamacji.

5. W przypadku uznania reklamacji, koszty naprawy, wymiany i przesyłki ponosi sprzedawca.

6. Klient ma prawo do naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (jeśli wada jest istotna).

7. Skorzystanie z gwarancji nie ogranicza prawa do reklamacji.

8. Szczegółowe zasady odpowiedzialności za zgodność towaru z umową, rękojmi i gwarancji wynikają z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.

§6. Gwarancja

1. Produkty objęte są 6-miesięczną gwarancją.

2. Gwarancja obejmuje wady powstałe z przyczyn tkwiących w produkcie.

3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania.

4. Niezależnie od gwarancji, konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z ustawy o prawach konsumenta.

Różnica między rękojmią a gwarancją:

• Rękojmia to ustawowa odpowiedzialność sprzedawcy za wady towaru, obowiązująca przez 2 lata.

• Gwarancja to dobrowolne zapewnienie jakości produktu, udzielane przez sprzedawcę lub producenta – w CICHO trwa ona 6 miesięcy.

• Reklamacja z tytułu rękojmi jest niezależna od ewentualnej gwarancji – klient może wybrać, z którego prawa chce skorzystać.

Obowiązki sprzedawcy:

• Rozpatrzenie reklamacji w ciągu 14 dni.

• Pokrycie kosztów naprawy, wymiany lub zwrotu.

• Domniemanie istnienia wady – jeśli wada ujawni się w ciągu 12 miesięcy, uznaje się, że istniała w chwili zakupu.

Uprawnienia konsumenta:

• Naprawa produktu

• Wymiana produktu

• Obniżenie ceny

• Odstąpienie od umowy (w przypadku istotnej wady)

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować sprzedawcę drogą mailową.

3. Zwrotowi podlega cena produktu oraz koszt najtańszej dostępnej formy dostawy.

4. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.

§8. Przetwarzanie danych osobowych

1. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

2. Dane nie są wykorzystywane do celów marketingowych.

3. Administratorem danych osobowych jest Małgorzata Lasiuk.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego.

2. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu internetowego.

3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O zmianach klienci będą informowani z wyprzedzeniem.
   

   Formularz kontaktowy

   Obowiązkowe pola oznaczone są symbolem - *

   Imię i nazwisko * Adres e-mail Temat * Wiadomość

   Wyślij