Zwroty, reklamacje i naprawy
Nie musisz niczego robić w ciemno — jeśli coś poszło nie tak albo po prostu zmieniłaś/zmieniłeś zdanie, napisz do nas najpierw:
📩 kontakt@cichobizuteria.pl
instagram: cichobizuteria
Razem znajdziemy rozwiązanie.
Zwrot:
Masz 14 dni od momentu otrzymania paczki, by dać nam znać, że chcesz zwrócić produkt.
Nie pytamy „dlaczego” — po prostu napisz maila, a przeprowadzimy Cię przez cały proces krok po kroku.
Reklamacja:
Wszystkie nasze produkty są objęte rękojmią.
Jeśli coś się zepsuło, uszkodziło albo po prostu nie działa tak, jak powinno — napisz do nas. Opisz sytuację, dołącz zdjęcie. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
Naprawa:
Jeśli po czasie coś się wydarzyło z Twoim talizmanem, daj znać. Jeśli tylko się da — naprawimy. Jeśli nie — znajdziemy inne rozwiązanie.
